Ein Onlineshop als Ergänzung
Das klassische Ladengeschäft ist natürlich für jeden Konsumenten Ziel seiner regelmäßigen Einkaufstouren. Es ist nicht nur wichtig für die alltäglichen Besorgungen. Sondern stellt auch einen wesentlichen Teil zur Erhaltung der körperlichen Gesundheit und Pflege unserer sozialen Kontakte da. Man kommt raus, bewegt sich an der frischen Luft, trifft Leute in der Stadt, spricht mit netten Menschen und knüpft vielleicht neue Kontakte. Wir sehen Dinge in Schaufenstern die zu neuen Ideen inspirieren. All diese Eindrücke und Erlebnisse wirken sich langfristig positiv auf unser Wohlbefinden aus. Ein Onlineshop als Ergänzung muss dabei nicht hinderlich sein. Im Gegenteil!
Auch wenn viele Kritiker das anders sehen – das klassische Geschäft wird ganz sicher nicht aussterben! Ein Onlineshop im Internet ist keine Konkurrenz, sondern lediglich eine Alternative. Ein zusätzlicher Service. Für viele ist es aber auch eine notwendige Filiale!
Besonders mit dem Aufkommen von eBay und Amazon erlitten viel Ladenbesitzer regelrechte Existenzängste. Und tatsächlich hat es auch den einen oder anderen Inhaber seine Existenz gekostet. Vermutlich hätten diese Geschäfte aber ohnehin keine besonders hohe Lebenserwartung mehr gehabt, da viele gar nicht unbedingt mit der Zeit gehen wollten oder konnten. Wir kennen bzw. kannten da einige.
Mittlerweile haben aber viele Menschen erkannt, dass eBay, Amazon & Co. eben doch keine echte Alternative zum Laden um die Ecke sind. Denn heutzutage bekommt man dort viel Schrott zu überhöhten Preisen und mangelnden bis gar keinen Service. Das sorgt dafür, dass das klassische Ladengeschäft wieder häufiger Ziel der Konsumenten wird.
Explodierende Umsätze im eCommerce
Dennoch sollte sich der Inhaber eines klassischen Geschäfts darüber Gedanken machen, seine Waren zusätzlich im Netz anzubieten. Natürlich nicht bei den einschlägig bekannten und mit rund 10% vom Umsatz recht teuren Plattformen, sondern in einem eigenen Onlineshop. Dabei geht es lediglich darum auch im Netz präsent zu sein. Junge Menschen setzen heute schon voraus, sämtliche Angebote aus dem stationären Handel auch im Netz zu finden. Möbelhäuser und Gesellschaften wie Mediamarkt/Saturn fahren mittlerweile zweigleisig. In 2018 ist der Gesamt-Umsatz der Elektronikkette (lt. Handelsblatt vom 19.12.2018) zwar um 0,9% auf 21,4 Mrd. Euro gesunken. Auch die 450.000 klassischen stationären Geschäfte konnten lediglich ein Plus von 1,3 Prozent erwirtschaften. Gleichzeitig stieg der reine Online-Umsatz um satte 13% auf knapp 2,3 Mrd. Euro. Für den eCommerce-Laien mag das alles erstmal hochkompliziert klingen. Ist es aber gar nicht.
Wenn Sie sich die Statistiken zum Onlinehandel anschauen, werden Sie schnell feststellen, dass Ihnen da einiges entgeht. Lt. Statista ist der Handel im Internet in den letzten 20 Jahren um mehr als 5.000% gewachsen. Von 1,1 Mrd Euro im Jahr 1999 auf 53,6 Mrd Euro in 2018 und prognostizierte 58,5 Mrd Euro für das Jahr 2019. Das sind bereits knappe 11% des vom Handelsverband Deutschland (HDE) für 2019 prognostizierten Gesamtumsatzes im Einzelhandel von 535,5 Mrd. Euro. Und das ist erst der Anfang. Ausgefeilte Zahlungs- und Versandmethoden werden den Onlinehandel in den nächsten Jahren weiter wachsen lassen. Bei Zuwachsraten von jährlich mindestens 10% brauchen Sie nicht viel nachrechnen, was Ihnen in den nächsten Jahren entgehen wird.
Online-Filiale Internet
Natürlich fragen Sie sich, „wann soll ich das alles umsetzen„? Und vor allem „wie„? Wo bekomme ich die Software her, was muss ich alles beachten? Leider ist es nicht damit getan einen technisch versierten Angestellten oder Bekannten mit der Umsetzung zu betrauen. Wenn der Onlineshop langfristig funktionieren, technisch, juristisch und marktstrategisch betriebsfest und zukunftssicher sein soll, dann ist hier schon einiges an Fachwissen gefragt. Wir machen sowas!
Durch zahlreiche Online-Shop-Projekte, die wir bis heute unterstützt oder vollständig umgesetzt haben, sowie eigene Projekte (z.B. kindermoebel-24.de) haben wir seit über 20 Jahren Erfahrung in der Shop-Installation, -Hosting, Verwaltung, Wartung, jur. Absicherungen, Vertrieb, Marketing, Sicherheit, uvm. sammeln können. Nicht nur für den Ersteinstieg ins eCommerce sind wir somit der ideale Partner.
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